Přeskočit na obsah

Obchodní podmínky

IČ: 09754741
Sídlo: Za zámečkem 744/9, 158 00 Praha 5 – Jinonice
Zapsaná v obchodním rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 341931
Kontaktní osoba: Tomáš Chyba, majitel společnosti
Email: tomaschyba@post.cz
Telefon: +420 731 515 852

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY – PREAMBULE

TCHTOP s.r.o. (dále jen „TCHTOP“) je provozovatelem webových stránek www.tchtop.cz (dále jen „web“) a poskytuje poradenství v oblasti kurzového sázení na sportovní zápasy a jiné sportovní události.

Smlouvou o poskytování služeb se TCHTOP zavazuje poskytnout zákazníkovi tipy na výsledky sportovních událostí za úplatu, přičemž tipy mají pouze doporučující charakter. TCHTOP nenese odpovědnost za žádnou škodu vzniklou použitím tipů či dalších informací.

Služby TCHTOP jsou informativní a zákazník se rozhoduje na vlastní riziko, zda tipy využije. Cena zahrnuje všechny náklady spojené s dodáním služby. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem ČR, včetně případů spotřebitelských smluv dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (ObčZ) a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (ZOS).

Tyto VOP se vztahují na fyzické osoby mimo rámec podnikání a jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb (např. členství PREMIUM nebo DIAMOND).

Adresa pro doručování: TCHTOP s.r.o., Za zámečkem 744/9, 158 00 Praha 5 – Jinonice.

1. POSKYTOVANÉ SLUŽBY

TCHTOP nabízí členství na webu, lišící se množstvím tipů a cenou:

  • PREMIUM SKUPINA – přístup do zákaznické sekce
  • DIAMOND SKUPINA – přístup do zákaznické sekce

2. OBJEDNÁVKA SLUŽEB A UZAVŘENÍ SMLOUVY

  • Objednávka probíhá na webu výběrem členství, vložením do košíku a potvrzením objednávky.
  • Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby na účet TCHTOP.
  • Zákazník potvrzuje souhlas s těmito VOP.
  • TCHTOP si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

3. TRVÁNÍ SMLOUVY

Doba trvání smlouvy odpovídá typu zakoupené služby či členství.

4. ZMĚNA SMLOUVY

Zákazník může změnit typ členství emailem na tomaschyba@post.cz, ke změně dojde po uhrazení ceny nového členství.

5. ZÁKAZNICKÝ ÚČET

  • Přístup k objednávkám a členství je možný přes zákaznický účet.
  • Zákazník chrání přihlašovací údaje, v případě porušení má TCHTOP právo odstoupit od smlouvy a uplatnit smluvní pokutu 10.000 Kč za porušení.
  • Zrušení účtu emailovou žádostí znamená ztrátu přístupu ke všem službám.

6. DŮLEŽITÉ INFORMACE O SMLOUVĚ

  • VOP jsou součástí smlouvy od okamžiku jejího uzavření.
  • Smlouva je archivována elektronicky a není veřejná.
  • Technické kroky uzavření smlouvy jsou zřejmé v procesu objednávky.

7. PRÁVA A POVINNOSTI TCHTOP

  • Ceny služeb jsou konečné a zahrnují DPH.
  • TCHTOP si vyhrazuje právo změnit ceny při chybně uvedených cenách.
  • V případě podezřelé transakce může být poskytování služby pozastaveno.
  • TCHTOP nenese odpovědnost za škody způsobené nepravdivými údaji zákazníka.
  • V případě odstoupení zákazníka od smlouvy TCHTOP vrací finanční prostředky pouze pokud služba dosud nebyla aktivována a zákazník se nepřihlásil. Po přihlášení ke službě a aktivaci účtu není možnost vrácení peněz.

8. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

  • Zákazník musí být starší 18 let a plně svéprávný.
  • Objednávka je provedena svobodně a na vlastní riziko.
  • Zákazník nesmí sdílet tipy třetím osobám, jinak smluvní pokuta 10.000 Kč.
  • Služby jsou určeny výhradně k soukromému využití.
  • Zákazník bere na vědomí, že nižší úspěšnost tipů není důvodem pro reklamaci.

9. ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE

  • Zákazník může odstoupit do 14 dnů, pokud služby dosud nebyly splněny (tj. nepřihlásil se do zákaznického účtu).
  • Po aktivaci účtu a přihlášení není vrácení peněz možné.
  • Poměrná část ceny je účtována pouze za služby poskytnuté před odstoupením.
  • Odstoupení se oznamuje emailem nebo dopisem TCHTOP s.r.o.

10. PLATEBNÍ PODMÍNKY

  • Platba je splatná při objednávce.
  • Bankovní převod je účinný připsáním částky na účet TCHTOP.

11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • Zpracování údajů probíhá dle Zásad ochrany osobních údajů dostupných na webu.

12. PRÁVA ZÁKAZNÍKA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

  • Reklamace vadného plnění lze podat emailem na tomaschyba@post.cz.
  • Nižší úspěšnost tipů není důvodem pro reklamaci.

13. MIMOSOUDNÍ VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  • Změny VOP jsou evidovány elektronicky a zpřístupněny na vyžádání.
  • Vztah se řídí českými právními předpisy a přímo závaznými předpisy EU.
  • Tyto VOP jsou účinné od 1. prosince 2020 do doby jejich případné změny.

TCHTOP s.r.o.